Volg deze stappen om uw computer te laten repareren:
- Download hier het AnyDesk hulpprogramma.
- Voer het gedownloade programma “AnyDesk.exe” uit.
- Als Windows vraagt of u dit programma toe wil staan, klik op “ok”.
- Wanneer AnyDesk opgestart is ziet u naast “Your address” uw AnyDesk ID
- Your Address: xxx xxx xxx
- Geef dit nummer aan ons door zodat we uw computer kunnen beheren.
- U krijgt nu een verzoek of u de sessie wil accepteren, druk op “Accept”.
- Een van onze experts gaat nu aan de slag met uw computer. U kunt meekijken als u dat wil.
- Na afloop krijgt u een webpagina te zien met de verrichte werkzaamheden en onze betalingsgegevens. Er wordt ook automatisch een e-mail met dit overzicht en de factuur naar u gestuurd.
- AnyDesk is nu volledig afgesloten, niemand kan meer uw pc overnemen. Als u wilt kunt u het programma zelfs naar de prullenbak sturen.